Leistung und Zustellung
Beschreibung der angebotenen Leistungen und Zustellung
Hier finden Nutzer die genaue Beschreibung der angebotenen Leistung, den Bestellablauf, die Art der Zustellung der Fahrkarte bzw. Bestaetigung sowie die Angaben zum Kundenservice.
Božić Konig bietet ueber die Website die Ansicht von Linien, Reservierungen und den Kauf von Bustickets sowie Informationen zu Abfahrten, Kontakten und Kundensupport an.
Die vom Nutzer gekaufte Leistung ist die Personenbefoerderung mit dem Bus auf der ausgewaehlten Strecke und zum gewaehlten Termin, vorbehaltlich Verfuegbarkeit und gueltiger Befoerderungsbedingungen.
1. Genaue Beschreibung der Leistungen
- Anzeige verfuegbarer Buslinien und Abfahrtszeiten
- Online-Reservierung auf der ausgewaehlten Strecke
- Online-Kauf von Fahrkarten, sofern diese Option verfuegbar ist
- Kundensupport vor und nach der Bestellung
- Elektronische Zusendung der Reservierungs- oder Kaufbestaetigung
2. Bestellablauf
Der Nutzer waehlt die Abfahrt, gibt die erforderlichen Daten ein, bestaetigt die Bestellung und schliesst, sofern anwendbar, die Online-Zahlung ab. Danach erhaelt der Nutzer eine Bestaetigung per E-Mail.
Der Nutzer ist fuer die Richtigkeit der bei der Bestellung eingegebenen Daten verantwortlich.
3. Art der Zustellung der Fahrkarte oder Bestaetigung
Die Zustellung erfolgt elektronisch. Die Reservierungs- oder Kaufbestaetigung wird unmittelbar nach erfolgreicher Bearbeitung der Bestellung oder schnellstmoeglich nach Erfassung der Transaktion an die E-Mail-Adresse des Nutzers gesendet.
Eine physische Warenlieferung findet nicht statt, da es sich um eine Transportleistung und eine digitale Reservierungs- oder Ticketbestaetigung handelt.
4. Fristen und wichtige Hinweise
- Die Transaktionsbestaetigung wird nach erfolgreicher Bearbeitung ausgestellt
- Der Nutzer sollte vor Abschluss der Bestellung die E-Mail-Adresse pruefen
- Bei verspaeteter Bestaetigung kann sich der Nutzer an den Support wenden
5. Kundenservice und Kontakt
- E-Mail: info@bozic-konig.com
- Telefon BiH: +387 55 225 060
- Telefon DE: +49 171 750 9754
- Arbeitszeit: Ponedjeljak - petak: 08:00 - 20:00, subota: 09:00 - 15:00
6. Gebiet der Leistungserbringung
Die Leistungen beziehen sich auf die Strecken und Abfahrten, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veroeffentlicht sind, einschliesslich nationaler und internationaler Linien, die der Befoerderer betreibt.
Letzte Aktualisierung: 22.04.2026.. Fuer Fragen zur Bestellung, zur Zustellung der Bestaetigung oder zur Verfuegbarkeit von Abfahrten wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.