Datenschutzerklärung

Welche Daten wir erheben, warum wir sie verarbeiten und wie wir sie schützen.

Božić Konig verarbeitet personenbezogene Daten sorgfältig und nur in dem Umfang, der für die Erbringung der Leistung und die Kommunikation mit den Nutzern erforderlich ist.

Wir erheben nur notwendige Grunddaten über Käufer und Nutzer sowie Daten, die für den Geschäftsbetrieb und die Information der Nutzer im Sinne guter Geschäftspraxis erforderlich sind.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website, Reservierungen, Käufe und Kontaktanfragen.

Kurzfassung

  • Nur notwendige Daten werden erhoben
  • Keine Speicherung von Kartendaten im eigenen System
  • Weitergabe nur bei Bedarf oder gesetzlicher Pflicht
  • Kontaktaufnahme über Support möglich

1. Welche Daten wir erheben

  • Name und Nachname des Fahrgasts oder Käufers
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Angaben zur Reservierung und gekauften Leistung
  • Nachrichten aus Kontaktformularen oder dem Support

2. Zweck der Datenverarbeitung

  • Bearbeitung und Bestätigung der Reservierung oder des Kaufs
  • Versand von Bestätigungen und Benachrichtigungen
  • Kundensupport und Bearbeitung von Reklamationen
  • Erfüllung gesetzlicher und buchhalterischer Pflichten

3. Speicherung und Schutz

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten.

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den Zweck oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist.

Alle Kundendaten werden streng vertraulich behandelt und sind nur Mitarbeitern zugänglich, die diese Daten zur Ausführung ihrer Aufgaben benötigen.

4. Weitergabe an Dritte

Der Nutzer kann der Teilnahme an Marketingaktivitäten widersprechen und muss der Nutzung personenbezogener Daten für Marketinglisten oder der Weitergabe zu diesem Zweck nicht zustimmen.

  • an die Bank und das autorisierte Zahlungssystem zur Kartenverarbeitung
  • an Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
  • an technische Partner, soweit dies für den Betrieb des Systems notwendig ist

5. Kartendaten

Kartendaten werden nicht im internen System von Božić Konig gespeichert.

Die Eingabe erfolgt ausschließlich auf einer geschützten Zahlungsseite der Bank oder des autorisierten Prozessors.

Der Händler fordert keine Kartendaten in elektronischer Form an und archiviert sie nicht, insbesondere nicht Kartennummer, Ablaufdatum, CVC2/CVV2-Code oder andere vertrauliche Kartendaten.

Name, Adresse und andere personenbezogene Daten, die dem Händler während des Kaufprozesses übermittelt werden, gelten als Geschäftsgeheimnis und werden nicht an Dritte weitergegeben, außer an die Bank, den autorisierten Prozessor oder zuständige Behörden im Rahmen der geltenden Vorschriften.

6. Rechte der Nutzer

Nutzer können Auskunft über die Verarbeitung ihrer Daten sowie die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.

Weitere Rechte richten sich nach den anwendbaren Datenschutzvorschriften.

7. Kontakt

  • E-Mail: info@bozic-konig.com
  • Telefon: +387 55 225 060
  • Adresse: Gavrila Principa br. 4/1, 76300 Bijeljina, BiH

Letzte Aktualisierung: 22.04.2026.